5.2. Plătitorul este de acord că detaliile cardului de debit/de credit furnizate de acesta trebuie să fie
corecte și exacte și că nu va folosi cardul de debit/de credit, care nu este deținut în mod legal de acesta
sau a cărui utilizare nu este autorizată de proprietarul legal al acestuia. Plătitorul este, de asemenea,
de acord și se angajează să furnizeze detalii corecte și valide despre cardul de debit/cardul de credit.
5.3. Plătitorul garantează, este de acord și confirmă când inițiază o tranzacție de plată online și
furnizează detaliile cardului.
5.4. Plătitorul autorizează debitarea cardului nominalizat pentru plata selectată împreună cu
comisioanele aplicabile după caz.
5.5. Plătitorul este responsabil să se asigure că este disponibil un credit suficient pe contul cardului
nominalizat la momentul efectuării plății pentru a permite finalizarea tranzacției de plată.
5.6. Metoda de plată prin card bancar implică redirecționarea prin intermediul canalelor securizate
către portalurile băncilor acquiring și nu stochează date sensibile (cum ar fi date deschise despre card
sau titularul de card). În AM Cucurigo nu sunt stocate informații personalizate ale cardului.
5.7. Dacă în timpul procesării tranzacției cu cardul bancar se produce o eroare, următoarele cauze și
soluții se aplică, după cum urmează:
▪ a apărut o eroare temporară în timpul procesării plății cauzată de conexiunea între AM
CUCURIGO și banca procesatoare de tranzacții cu cardul . Atenție ! În acest caz suma acestei
tranzacții putea fi retrasă de pe cardul Dvs. Pentru a soluționa problema vă rugăm să va
▪ cardul nu este activat pentru tranzacții online securizate (ex. 3D Secure). Atenție ! În acest caz
suma acestei tranzacții nu a fost retrasă de pe card. Pentru a soluționa problema, vă rugăm să
contactați banca emitentă a cardului Dvs. pentru a vă asigura că acesta este activ pentru astfel
de operațiuni, să încercați setarea parolei 3D Secure pentru cardul pe care îl folosiți la plata
online sau să încercați să finalizați plată cu un alt card activ;
▪ datele de autorizare introduse de Dvs. sunt invalide sau incomplete. Atenție ! În acest caz suma
acestei tranzacții nu a fost retrasă de pe cardul Dvs.. Pentru a soluționa problema, vă rugăm să
introduceți date de autorizare valide și complete;
▪ cardul Dvs. nu conține suficiente resurse financiare pentru a efectua achitarea tranzacției.
Atenție ! În acest caz suma acestei tranzacții nu a fost retrasă de pe cardul Dvs.. Pentru a
soluționa problema, vă rugăm să alimentați cu suma necesară contul cardului Dvs. și să repetați
operațiunea de achitare sau să încercați să finalizați plată cu un card cu suficiente resurse
financiare.
6. Achitarea plăților
6.1. De regulă, achitarea plății este realizată în baza numărului documentului in AM CUCURIGO
denumit ”Numar de comanda”.
6.2. Achitarea plății se realizează prin una din metodele de plată selectate de plătitor.
6.3. Este responsabilitatea exclusivă a plătitorului de a se asigura că deține suficiente fonduri pentru a
achita nota de plată scadentă. Dacă achitarea prin intermediul AM CUCURIGO nu este disponibilă,
plătitorul este în continuare responsabil pentru efectuarea plăților la timp în conformitate cu termenii
prevăzuți de legislația Republicii Moldova.
6.4. Plată achitată se confirmă de AM CUCURIGO prin numarul de comanda in si statul platii in comanda
(platit sau neplatit).
7. Debitarea și transferul plăților
7.1. Debitarea și transferul plăților înseamnă mișcarea surselor financiare din contul PP în conturile de
destinație ale PS (beneficiarii plăților). Debitarea și transferul plăților se efectuează doar în baza
confirmării electronice a PP despre încasarea plății.
7.2. Debitarea și transferarea plăților la destinație are loc zilnic conform ordinii de clearing bancar al
sistemului automatizat de plăți interbancare (în continuare - SAPI) de la BNM.
